Přeskočit na hlavní obsah
Všechny sbírkyDM APPFAQ
Aplikace neustále padá / fotoaparát zamrzá, když se snažím skenovat. Co může být příčinou?
Aplikace neustále padá / fotoaparát zamrzá, když se snažím skenovat. Co může být příčinou?
Emma Foures avatar
Autor: Emma Foures
Aktualizováno před více než 3 lety
  • Pokud používáte zařízení iOS, doporučujeme vypnout funkci zpětné vazby AI. Otevřete aplikaci DM, přejděte do části o profilu, klepněte na číslo verze aplikace (vpravo dole na obrazovce) a podržte jej 10 sekund. Jakmile se zobrazí zpráva, klepněte na „Deactivate“ (Deaktivovat).

  • Pokud používáte zařízení Android, doporučujeme změnit implementaci fotoaparátu. Otevřete aplikaci DM, přejděte do části o profilu, klepněte na číslo verze aplikace (vpravo dole na obrazovce), podržte jej 10 sekund a změňte režim fotoaparátu. Jakmile se zobrazí zpráva, klepněte na OK. Nakonec změňte nastavení na jiný fotoaparát (1 nebo 2, podle toho, který je aktuálně zvolen).

Pokud problém trvá i po provedení těchto kroků, restartujte telefon.

Dostali jste odpověď na svou otázku?