Bei einigen Geräten kann es vorkommen, dass sich der Blitz während des Scans nicht einschaltet. Dieses Problem tritt auf, wenn eine andere App im Hintergrund auf die Kamera zugreift und dadurch verhindert, dass der Blitz aktiviert wird.
Betroffene Geräte:
Wenn Sie eines der folgenden Geräte besitzen, könnte dieses Problem auftreten:
Samsung A12, A13, A15, A16, A22
Lösung #1:
Starten Sie das Telefon neu.
Lösung #2:
Schließen Sie alle Apps, die die Kamera verwenden könnten (z. B. Social-Media-Apps oder die Kamera-App selbst).