Si utiliza un dispositivo iOS, le recomendamos que desactive los comentarios de la IA. Para ello, abra la app DM, vaya a la sección del perfil y mantenga pulsado el número de versión de la aplicación (en la parte inferior derecha de la pantalla) durante diez segundos. Cuando aparezca el mensaje, haga clic en "Deactivate" (Desactivar).

Si utiliza un dispositivo Android, le recomendamos que cambie la implementación de la cámara. Para ello, abra la app DM, vaya a la sección del perfil, mantenga pulsado el número de versión de la aplicación (en la parte inferior derecha de la pantalla) durante diez segundos y cambie el modo de la cámara. Cuando aparezca el mensaje, haga clic en OK (Aceptar). Por último, le recomendamos cambiar a la cámara X primero y si esto no resuelve el problema, cambie a la otra cámara (ya sea la cámara 1 o 2).