Ir al contenido principal

¿Qué dispositivos no son compatibles con ScanAssist?

Escrito por Danna Villamil

Aquí tienes una lista de los dispositivos que han sido identificados como no compatibles con ScanAssist. Los pacientes que utilicen dispositivos no compatibles con ScanAssist pasarán automáticamente a la versión V1 (proceso de escaneo antiguo). Última actualización: 18 de septiembre de 2025.

Para que un paciente verifique que su teléfono no es compatible con ScanAssist, puede ir a su perfil > Configuración de escaneo > ScanBox pro. Si ven la bandera azul y el interruptor está deshabilitado, significa que no es compatible con ScanAssist.

Tenga en cuenta que esta no es una lista exhaustiva.

Requisitos del sistema operativo

  • Los requisitos mínimos del sistema operativo para descargar la aplicación: iOS 15 y Android 9

  • Los requisitos mínimos del sistema operativo para ScanAssist: iOS 15 y Android 10

Plataforma

OS

Modelo de teléfono

Descarga de la aplicación

ScanAssist

iOS

<iOS 15

iPhone 5S/iPhone 6/iPhone 6 Plus

No

No

iOS

iOS 15+

iPhone X/iPhone 8/iPhone 8 Plus/iPhone 7/iPhone 7 Plus/iPhone 6s/iPhone 6S Plus/iPhone SE 1.ª Gen*

No

iOS

iOS 15+

iPhone XS/iPhone XR/iPhone 11/iPhone SE 2.ª Gen/iPhone 12/iPhone 13/iPhone SE 3.ª Gen/iPhone 14/iPhone 15/iPhone 16

Android

Android 9 (sdk28)

-

No

Android

Android 10+ (sdk29)

Lista de dispositivos no compatibles disponible aquí

¿Ha quedado contestada tu pregunta?