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スキャン中にSamsung Axx の携帯電話でフラッシュが点灯しない。

Danna Villamil avatar
対応者:Danna Villamil
2週間以上前に更新

一部の機種では、スキャン中にフラッシュが点灯しない場合があります。これは、バックグラウンドで実行されている他のアプリがカメラを使用しており、フラッシュの作動を妨げている既知の問題です。

影響を受ける機種:

以下の機種をお持ちの場合、この問題が発生する可能性があります。

Samsung A12, A13, A15, A16, A22

  • 修正方法 #1:

    携帯電話を再起動する。

  • 修正方法 #2:

    カメラを使用している他のアプリ(ソーシャルメディアアプリ、カメラなど)を閉じる。

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