Wat zijn Quick replies?
Quick replies zijn een serie vooraf opgeslagen berichten die u in de directe communicatie met uw patiënten kunt gebruiken. Zo kunt u dagelijks op een efficiënte en gecontroleerde manier met ze communiceren.
De database met opgeslagen Quick replies is te vinden onder ‘Configuration’ > ‘Quick replies’.
Hoe gebruikt u de functie Quick replies?
Er zijn twee manieren:
Eerder gestuurde berichten opslaan als Quick replies
Als u in het communicatiepaneel met de muis over eerder gestuurde berichten beweegt, verschijnt de knop ‘Save as a new quick reply’.
Als u daar op klikt verschijnt een pop-upvenster, waarin u een titel kunt toevoegen, de inhoud kunt aanpassen en het Quick reply kunt opslaan.
Uw Quick reply is klaar voor gebruik!
U kunt het gebruiken in het communicatiepaneel, door te klikken op ‘Use a quick reply’:
Het Quick reply wordt ingevuld in het communicatiepaneel. U kunt de tekst van het bericht nog aanpassen, waarna u het verstuurt!
U kunt ook een Quick reply gebruiken bij de functie ‘Draw in picture’, en dit onmiddellijk of later versturen.
2. Zelf Quick replies opstellen
Onder ‘Configuration’ > ‘Quick replies’ kunt u ook zelf nieuwe Quick replies opstellen.
Verderop in het proces kunt u een Quick reply nog steeds aanpassen, kopiëren of verwijderen!