Przegląd
Dlaczego niektórzy pacjenci potrzebują adaptera LED?
Niektóre modele telefonów nie są kompatybilne ze ScanBox Pro, ponieważ aparat i lampa błyskowa są umieszczone zbyt daleko od siebie. Powoduje to niewystarczające oświetlenie wewnątrz jamy ustnej, co utrudnia wykonanie prawidłowego skanu.
Adapter LED rozwiązuje ten problem, zapewniając wbudowane oświetlenie LED, które równomiernie oświetla jamę ustną podczas skanowania. Gwarantuje to spójne skany wysokiej jakości, niezależnie od telefonu używanego przez pacjenta.
Rezultat to prosty i usprawniony workflow: jeden ScanBox Pro dla wszystkich pacjentów, z adapterem LED tylko wtedy, gdy jest to wymagane.
Które modele telefonów wymagają adaptera LED?
Model telefonu | Wymagany adapter LED |
iPhone 17 | ❌ |
iPhone 17 Air | ✅ |
iPhone 17 Pro | ✅ |
iPhone 17 Pro Max | ✅ |
Pixel 6 | ✅ |
Pixel 6 Pro | ✅ |
Pixel 6a | ✅ |
Pixel 7 | ✅ |
Pixel 7 Pro | ✅ |
Pixel 7a | ✅ |
Pixel Fold | ❌ |
Pixel 8 | ❌ |
Pixel 8 Pro | ✅ |
Pixel 8a | ✅ |
Pixel 9 | ✅ |
Pixel 9 Pro | ✅ |
Pixel 9 Pro XL | ✅ |
Pixel 9 Pro Fold | ❌ |
Pixel 9a | ✅ |
Pixel 10 | ✅ |
Pixel 10 Pro | ✅ |
Pixel 10 Pro XL | ✅ |
Pixel 10a | ✅ |
Jak korzystać z adaptera LED
Jak uzyskać adaptery LED
Jak można otrzymać adaptery LED?
Bezpłatne adaptery LED są dołączane do zamówień pakietów ScanBox Pro (od pakietów zawierających 48 sztuk).
Dodatkowe adaptery LED można również zamówić w sklepie.
Jak sprawdzić, czy telefon wymaga adaptera LED?
Podczas pobierania aplikacji analizuje ona urządzenie i informuje pacjenta, czy adapter jest wymagany oraz który model należy wybrać.
Pacjent jest informowany o konieczności użycia adaptera LED na kilku etapach procesu skanowania.
Aplikacja DM musi być aktywowana na telefonie używanym do skanowania – monitorowanie nie musi być uruchomione, aby aplikacja mogła wykryć typ telefonu.
Funkcja LED Experience musi być włączona, a pacjent musi mieć wybraną opcję ScanBox Pro.
Jeśli pacjent wybrał w ustawieniach ScanBox Classic, nie zobaczy LED Experience – nawet jeśli jego telefon wymaga adaptera. Nieprawidłowe ustawienia (LED Experience wyłączone lub wybrany ScanBox Classic) uniemożliwią wyświetlenie opcji adaptera i powiadomień.
Personel gabinetu powinien przeprowadzić pacjentów przez ten proces.
Komunikaty i linki dotyczące adaptera pojawiają się tylko wtedy, gdy LED / 3D Experience jest włączone i wybrano ScanBox Pro.
Jeśli pacjent zrestartuje lub zmieni telefon i utraci link, należy ponownie sprawdzić aktywację aplikacji oraz ustawienia skanowania.
Czy będziemy mogli zobaczyć w karcie pacjenta, czy adapter LED został aktywowany?
Tak, w zakładce Info na karcie pacjenta będzie dostępne pole wyboru wskazujące, czy pacjent jest wyposażony w adapter LED.
Ścieżka pacjenta do uzyskania adaptera: operacja „Darmowy adapter LED dla obecnych pacjentów”
Jak pacjenci mogą otrzymać adapter LED?
Pacjenci muszą mieć pobraną aplikację DM – monitorowanie nie musi być rozpoczęte, aby wykryć potrzebę adaptera LED. Jednak funkcja adaptera LED musi być aktywowana.
Obecni pacjenci, których telefony wymagają adaptera LED, zobaczą komunikat w aplikacji wyjaśniający wymaganą konfigurację skanowania oraz przycisk umożliwiający zamówienie darmowego adaptera LED. Kliknięcie przycisku przekieruje ich do sklepu, gdzie mogą zamówić adapter bezpłatnie. Żadna wiadomość nie zostanie wysłana do Twojej kliniki.
Dostawa trwa 7–10 dni roboczych.
Nowi pacjenci
Nowi pacjenci otrzymają adapter LED w gabinecie przy odbiorze ScanBox Pro – pod warunkiem, że gabinet posiada adaptery LED na stanie.