Se estiver a utilizar um dispositivo iOS, recomendamos que desligue o feedback de IA. Para o fazer, queira abrir a sua aplicação DM, abrir a secção “profile” (perfil) e, depois, tocar sem soltar no número de versão da aplicação (no lado inferior direito do ecrã) durante 10 segundos. Quando a mensagem surgir, queira clicar em “deactivate” (desativar).
Se estiver a utilizar um dispositivo Android, recomendamos que mude a implementação da câmara. Queira abrir a sua aplicação DM, ir à secção “profile” (perfil), tocar sem soltar no número de versão da aplicação (no lado inferior direito do ecrã) durante 10 segundos e alterar o modo de câmara. Quando a mensagem surgir, clique em “OK”. Finalmente, dependendo da câmara que estiver selecionada na altura, queira mudar para a outra câmara (câmara 1 ou 2).
Se o problema continuar a ocorrer apesar destas manipulações, queira reiniciar o seu telemóvel.