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Quais dispositivos não são compatíveis com o ScanAssist?
Quais dispositivos não são compatíveis com o ScanAssist?
Emma Foures avatar
Escrito por Emma Foures
Atualizado há mais de um mês

Aqui está uma lista dos dispositivos identificados como não compatíveis com o ScanAssist. Os pacientes que utilizam dispositivos não compatíveis com o ScanAssist reverterão automaticamente para a V1 (antigo processo de digitalização). Última atualização: 31 de maio de 2024.

Para garantir que o telefone de um paciente não é compatível com o ScanAssist, podem ir ao seu perfil > Definições de digitalização > ScanBox pro. Se virem a barra azul e o botão de alternância estiver desativado, significa que o dispositivo não suporta o ScanAssist.

Por favor, note que esta não é uma lista exaustiva.

Requisitos do sistema operativo

  • Requisitos mínimos do sistema operativo para descarregar a aplicação: iOS 13 e Android 8

  • Requisitos mínimos do sistema operativo para o ScanAssist: iOS 13 e Android 10

Plataforma

OS

Modelo de telefone

Download da aplicação

ScanAssist

iOS

<iOS 13

iPhone 5S/iPhone 6/iPhone 6 Plus

Não

Não

iOS

iOS 13+

iPhone X/iPhone 8/iPhone 8 Plus/iPhone 7/iPhone 7 Plus/iPhone 6s/iPhone 6S Plus/iPhone SE 1ª Geração*

Sim

Não

iOS

iOS 13+

iPhone XS/iPhone XR/iPhone 11/iPhone SE 2ª Geração/iPhone 12/iPhone 13/iPhone SE 3ª Geração/iPhone 14/iPhone 15/iPhone 16

Sim

Sim

Android

Android 8 (sdk26) & 9 (sdk28)

-

Sim

Não

Android

Android 10+ (sdk29)

Lista de dispositivos não compatíveis disponível aqui

Sim

Sim

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