Vad är en avvisad scanning?
När du avslutar en scanning via appen kommer dina foton att skickas till vår plattform för analys. Dessa foton måste uppfylla våra minimikrav på kvalitet, annars kan inte vårt system analysera dem på rätt sätt. I så fall får du kanske ett meddelande om att scanningen har avvisats. Oroa dig inte! Det betyder bara att du måste göra om scanningen enligt appens anvisningar.
En perfekt scanning: Vad siktar jag mot?
Dina scannade foton ska vara skarpa, detaljerade, fokuserade och ha god belysning. Vi måste kunna se alla dina tänder tydligt och även allt tandkött runt tänderna.
Vanliga orsaker till att scanningar avvisas
Låt oss ta en titt på några av de vanligaste orsakerna till att scanningen kan bli avvisad.
Orsak nr 1 Dina foton är suddiga
Om du flyttar kameran för snabbt när du scannar kan fotona bli suddiga.
Följ guiden på skärmen medan du flyttar din ScanBoxpro: detta maximerar chansen till att dina bilder blir skarpa.
Orsak nr 2 Fotona är för mörka
Din app bör utlösa kamerans blixt automatiskt, men i vissa fall kan dina bilder ändå bli för mörka. Se till att ScanBoxpro-stödet inte skymmer din mobiltelefons blixt och att blixten syns genom justeringsfönstret.
Orsak nr 3 Kameran är inte i mitten av röret
Se till att kameralinsen sitter rätt när du scannar. Om din mobiltelefon har mer än en kamera är det lättast att välja rätt kamera genom att öppna appen, göra en demoscanning och justera mobiltelefonens position i mobilhållaren tills du kan se att den sitter inuti munvinkelröret.
Orsak nr 4 Bakre tänderna syns inte
När du scannar från sida till sida måste du dra i munvinkelröret så långt bak du kan (utan att det känns obehagligt förstås!) så att dina bakre kindtänder (tänderna längst bak i munnen) syns. På bilderna nedan skymmer munvinkelröret alla de bakre kindtänderna.
Orsak nr 5 De ocklusala vyerna (upp/ned) är inte tillräckligt tydliga
Om du tillfrågas om en ocklusal bild ska du se till att du lutar huvudet bakåt/framåt så att vi kan se bitytan på dina tänder.
Orsak nr 6 Läpparna eller tungan döljer tänderna
När du scannar bör du se till att läpparna och tungan inte döljer tändernas tuggytor eller tandköttet. Detta kan undvikas genom att sätta in munvinkelröret på rätt sätt och hålla tillbaka tungan när du tar ocklusala foton.
Orsak nr 7 Dimmig lins
Om du andas ut genom munnen medan du scannar kan detta göra att det bildas kondens på linsen så att de scannade bilderna ser ”dimmiga” ut.
Detta kan du undvika genom att andas genom näsan medan du scannar.
Orsak nr 8 Munvinkelröret för litet
Munvinkelröret finns i olika storlekar så att man kan välja ett som passar storleken på munnen. Om du använder en för liten storlek kommer inte dina tänder eller ditt tandkött att synas tillräckligt bra. Du bör använda en så stor storlek som möjligt utan att det känns obehagligt. Du behöver kanske kontakta din klinik eller din leverantör för att få ett större munvinkelrör.
Nu har du fått alla tips för en perfekt scanning!
Lycka till :)