Wanneer u een scan voltooit via uw DM-app, worden uw foto’s voor analyse naar ons platform gestuurd. Deze foto’s moeten aan een minimale kwaliteitsnorm voldoen, anders kan ons systeem ze niet correct analyseren (of de voor/na foto’s maken die u in uw app ziet). Als dit gebeurt, krijgt u

Uw scanfoto’s moeten scherp, gedetailleerd en goed belicht zijn. We zouden al uw tanden duidelijk moeten kunnen zien, evenals het tandvlees eromheen.

Laten we eens kijken naar enkele van de veelvoorkomende redenen waarom uw scan mogelijk wordt afgewezen. Houd er rekening mee dat het gebruik van een DM ScanBox de kans dat u deze problemen tegenkomt aanzienlijk verkleint. Dit komt doordat de DM ScanBox de afstand, belichting en kleurbalans regelt en ook de beweging van de camera en de Cheek Retractor synchroniseert om ervoor te zorgen dat elke keer een perfecte scan wordt vastgelegd. Als u geen DM ScanBox heeft, neem dan contact op met uw praktijk.

Als u uw camera te snel beweegt tijdens het maken van uw scan, kunt u wazige foto’s krijgen. Probeer uw bewegingen af te stemmen met de meter op het scherm: dit geeft u een indicatie van de juiste snelheid waarmee u uw camera zou moeten bewegen.

Als u zich te ver van uw camera bevindt wanneer u uw scan maakt, verliest de foto veel belangrijke details. Het ziet er minder scherp en ‘korreliger’ uit. Vergelijk de twee foto’s: ziet u het verschil?

Aan de andere kant, als u zich te dicht bij uw camera bevindt, kan deze niet correct scherpstellen op uw tanden (wat betekent dat uw voortanden scherp zijn terwijl de achterste tanden wazig zijn). Vanwege de positie van de flitser kunnen uw tanden ook worden verborgen door schaduwen die door de Cheek Retractor worden gecreëerd.

Uw app moet de flits van de camera automatisch activeren, maar in sommige gevallen kunnen uw foto’s nog steeds te donker lijken. Zorg ervoor dat u uw scans maakt in een goed verlichte kamer en dat de foto’s helder genoeg zijn zodat we uw tanden duidelijk kunnen zien.

Extra tip: als u een ScanBox gebruikt, zorg er dan voor dat uw telefoon correct is ingesteld: De cameralens moet op één lijn liggen met de pijl zoals aangegeven in de onderstaande afbeelding en de ScanBox mag de flitser niet verbergen:

Zorg ervoor dat uw mond in het midden van de foto’s staat. Dit zal uw camera helpen om correct op uw mond te focussen en ervoor te zorgen dat al uw tanden op de foto komen.

Bij het scannen van links naar rechts moet u ervoor zorgen dat u de Cheek Retractor zo ver mogelijk naar achteren trekt (zonder u natuurlijk ongemak te bezorgen!), zodat uw kiezen (de tanden aan de achterkant van uw mond) zichtbaar zijn. Op de bovenstaande foto’s zijn de kiezen volledig verborgen door de Cheek Retractor.

Als u om een occlusale foto wordt gevraagd, zorg er dan voor dat u uw hoofd naar achteren/naar voren kantelt, zodat we het bijtoppervlak van uw tanden kunnen zien.

Zorg er bij het maken van uw scans voor dat uw lippen of tong de oppervlakken van uw tanden of tandvlees niet bedekken. Dit kan worden voorkomen door ervoor te zorgen dat de Cheek Retractor correct is geplaatst en uw tong in een ingetrokken positie te houden bij het maken van occlusale foto's.

Hoewel het geen reden is om uw scans te weigeren, willen wij u vragen om uw best te doen om uw scans elke keer onder vergelijkbare lichtomstandigheden te maken. Dit zorgt ervoor dat de kle

Nu kent u alle tips om de perfecte scan te krijgen! Veel succes en tot de volgende keer in uw DM-app :)