Wat is een afgewezen scan?
Na het maken van een scan met de app worden de foto's naar ons platform gestuurd voor analyse. Deze foto's moeten aan minimale kwaliteitseisen voldoen, anders kan ons systeem ze niet goed analyseren. Als de scan niet goed genoeg is, krijgt u misschien een melding dat de scan is afgewezen. Geen zorgen! Dit betekent slechts dat u de scan opnieuw moet maken, waarbij u de instructies uit de app opvolgt.
De perfecte scan: wat is het doel?
De scanfoto’s moeten scherp, gedetailleerd, gefocust en goed belicht zijn. We moeten alle tanden en kiezen goed kunnen zien, inclusief het tandvlees eromheen.
Veelvoorkomende redenen voor afgewezen scans
Laten we eens kijken naar een aantal veelvoorkomende redenen waarom de scan afgewezen kan worden.
Reden #1 De foto’s zijn onscherp
Als u uw camera te snel beweegt tijdens het scannen, kunnen de foto’s onscherp worden.
Volg de aanwijzingen op het scherm tijdens het bewegen van de ScanBoxpro: dit vergroot de kans op scherpe foto’s.
Reden #2 De foto’s zijn te donker
De app zou ervoor moeten zorgen dat uw camera automatisch flitst, maar in sommige gevallen lijken de foto’s toch nog te donker. Zorg ervoor dat de flitser van uw telefoon niet wordt bedekt door de houder van de ScanBoxpro en zichtbaar is door het koppelingsvenster.
Reden #3 De camera zit niet in het midden van de buis
Zorg ervoor dat de lens van uw camera correct is gepositioneerd wanneer u uw scans maakt. Als uw telefoon meer dan één lens heeft, zorg er dan voor dat u de juiste lens gebruikt. Dit doet u door de app te openen, een demoscan te maken en uw telefoon in de houder te verschuiven totdat u ziet dat de camera in de mondspreiderbuis zit.
Reden #4 Achterste kiezen niet zichtbaar
Als u in de breedte scant, moet u de mondspreiderbuis zo ver mogelijk naar achteren trekken (niet zo ver dat het pijn doet, natuurlijk!) zodat uw kiezen zichtbaar zijn. Op onderstaande foto’s zitten de kiezen volledig achter de mondspreiderbuis.
Reden #5 Occlusaal (boven-/ onderaanzicht) beeld niet duidelijk genoeg
Als u wordt gevraagd om een occlusale scan, buig dan uw hoofd ver genoeg achterover of voorover om het bijtoppervlak van uw tanden en kiezen goed in beeld te brengen.
Reden #6 Tanden worden bedekt door lippen of tong
Zorg bij het scannen ervoor dat uw lippen of tong niet voor uw tanden of uw tandvlees zitten. U kunt dit voorkomen door de mondspreiderbuis op de juiste manier in te brengen en door uw tong achterin uw mond te houden tijdens het maken van occlusale scans.
Reden #7 Beslagen lens
Als u door uw mond uitademt tijdens het scannen, kan er condens ontstaan op de lens, waardoor uw scans er 'mistig' uitzien.
Adem tijdens het scannen door uw neus om dit te voorkomen.
Reden #8 Mondspreiderbuis te klein
De mondspreiderbuis is er in verschillende maten voor verschillende mondgroottes. Als u een te kleine mondspreiderbuis gebruikt, kunnen we uw tanden en uw tandvlees niet goed genoeg zien. U moet de grootste maat gebruiken die in uw mond past zonder dat het pijn doet. Mogelijk moet u contact opnemen met uw praktijk of verkoper om een grotere mondspreiderbuis te krijgen.
U heeft nu alle tips om de perfecte scan te maken!
Succes! :)