01. Che cos'è ScanAssist?
ScanAssist è un processo di scansione nuovo e innovativo che utilizza l'IA per offrire la migliore esperienza al paziente e le foto più precise possibili.
Questo nuovo sistema è stato progettato per garantire immagini di alta qualità e una migliore esperienza del paziente.
Caratteristiche di ScanAssist:
ScanAssist offre un'esperienza di gioco. Un modello 3D rappresenta i denti del paziente e ne riproduce i movimenti in tempo reale (rotazione, angolazione in alto e in basso, apertura e chiusura della bocca).
Il paziente deve catturare gli obiettivi mostrati sullo schermo muovendo il telefono e la ScanBox pro all'interno della bocca per scattare le foto al proprio ritmo.
Le immagini vengono scattate quando gli obiettivi vengono raggiunti per consentire di catturare ogni angolo della bocca.
ScanAssist massimizza la qualità di ogni scansione fornendo ai pazienti una guida e un feedback in tempo reale per garantire che adottino la posizione e i movimenti corretti.
Un'ulteriore fase dedicata all'occlusione guida il paziente a mordere in modo corretto.
La sequenza di scansione è stata aggiornata per i pazienti che indossano apparecchi rimovibili, in modo da iniziare la scansione con gli allineatori inseriti. In questo modo, i pazienti indossano i loro apparecchi per alcune ore prima della scansione e l'adattamento reale viene catturato.
Le fasi di scansione si susseguono senza problemi. Una volta completata una fase, si avvia automaticamente quella successiva senza dover toccare due volte lo schermo.
Per chi è disponibile ScanAssist?
ScanAssist è compatibile con la ScanBox pro.
ScanAssist è disponibile per tutti i nuovi pazienti.
Le versioni minime del sistema operativo supportate sono iOS 13 per gli iPhone e SDK 29 (Android 10) per i dispositivi Android (da notare che non tutti i dispositivi sono compatibili).
02. I primi passi con ScanAssist
A. Tutti i nuovi pazienti creati nella dashboard di DentalMonitoring saranno automaticamente impostati con ScanAssist e appariranno nella scheda Informazioni paziente della scheda paziente:
Processo di scansione v2 = ScanAssist
Processo di scansione v1 = processo di scansione originale
Il processo di creazione di un nuovo paziente rimane invariato: il paziente riceverà un'e-mail con le istruzioni per scaricare l’App DM e un link per accedere al proprio account.
B. I pazienti appena creati potrebbero dover aggiornare il sistema operativo del telefono prima di scaricare l'app.
Il sistema operativo minimo richiesto per l'applicazione è iOS13 e Android 8 (SDK26).I pazienti possono verificare il sistema operativo del proprio telefono in questo modo:
Su iOS: in "Impostazioni" > "Generali" > "Aggiornamento software" > viene visualizzata la versione di iOS con l'indicazione se l'aggiornamento è disponibile o meno.
Su Android: "Impostazioni" > "Sistema" > "Aggiornamento del sistema" > viene visualizzata la versione di Android con l'indicazione se l'aggiornamento è disponibile o meno.
Si prega di notare che non tutti i tipi di telefono sono supportati da questo processo di scansione. Una volta scaricata e avviata, l'app selezionerà automaticamente la versione di scansione appropriata per ogni tipo di telefono.
3. Prima scansione del paziente / scansione di prova
La formazione del paziente rimane essenziale, così come la spiegazione dei motivi per cui il trattamento viene monitorato e perché la scansione in tempo è fondamentale.
Assicurati che tutti i pazienti guardino il video tutorial prima della prima scansione
Il paziente deve essere guidato per installare la ScanBox Pro e inserire il tubo in bocca. Il processo di scansione inizia con un video di istruzioni che si ripete finché la ScanBox Pro non è completamente installata. Si consiglia di rimuovere la custodia del telefono prima di installare lo ScanBox Pro per garantire la necessaria stabilità.
Si consiglia di scegliere il tubo più grande (taglia L), per consentire all'IA di acquisire il maggior numero di dati possibile, e di passare alla più piccola solo in caso fosse troppo grande per il paziente.
Quando iniziano le fasi di scansione, il paziente seguirà la guida vocale e muoverà la ScanBox Pro per catturare tutti gli obiettivi.
La guida vocale, combinata con gli obiettivi visivi da cogliere, aiuterà il paziente ad adottare facilmente i movimenti giusti per eseguire con successo la scansione. Se necessario, potrai intervenire per dare supporto.
4. Passaggio di un paziente a ScanAssist
Si consiglia di evitare la transizione di un paziente che ha già eseguito la scansione con il metodo standard si è abituato a questo processo. Tuttavia, in alcuni casi (pazienti che presentano rifiuti persistenti, scansioni di bassa qualità), si può prendere in considerazione la transizione dal metodo standard a ScanAssist.
Se decidi di cambiare il processo di scansione del paziente, ecco come procedere:
A - Vai alla scheda Informazioni paziente nella scheda paziente; clicca sul pulsante verde Modifica informazioni paziente, quindi su Versione processo di scansione, scegli v2 e salva le informazioni.
B - Il paziente dovrà assicurarsi che il sistema operativo del telefono sia aggiornato prima di aggiornare l'applicazione DentalMonitoring. Per farlo:
Su iOS: in "Impostazioni" > "Generali" > "Aggiornamento software" > viene visualizzata la versione di iOS che indica se l'aggiornamento è disponibile o meno.
Su Android: "Impostazioni" > "Sistema" > "Aggiornamento del sistema" > viene visualizzata la versione di Android che indica se l'aggiornamento è disponibile o meno.
Il paziente deve avere la versione 7.18.0 dell'App DM o superiore. Può verificare direttamente la versione dell’App DM:
Quando è disconnesso: in fondo alla pagina di login dell'App DM
Quando è connesso: in fondo alla pagina Profilo dell'App DM
I pazienti devono anche selezionare la ScanBox pro come apparecchiatura di scansione, nelle impostazioni di scansione.
C - All'avvio dell'app, verrà selezionata automaticamente la versione di scansione appropriata per il tipo di telefono.
5. Durante la scansione:
Se il paziente non è in grado di raggiungere gli obiettivi più distali - e quelli più estremi nelle viste occlusali:
Quando raggiunge il massimo, il paziente deve mantenere quella posizione, restare fermo in modo che l'IA rilevi la resistenza e attivi l'assistenza per convalidare automaticamente questi obiettivi. In questo modo il processo di scansione passerà alla fase successiva.
Se il paziente continua a muoversi avanti e indietro, l'assistenza non può attivarsi.
La fase di scansione del morso richiede che il paziente apra la bocca, si muova verso un obiettivo e morda per raggiungere ogni obiettivo e completare la fase.
Nel caso in cui il paziente indossi un bite turbo o abbia un morso aperto, gli verrà chiesto di mordere finché l'IA non rileverà che non può farlo. Dovrà chiudere il più possibile e non muoversi per quattri secondi per attivare l'assistenza; la scansione verrà eseguita così com'è.
Opzione di aiuto visivo: il paziente ha la possibilità di visualizzare un’immagine dei propri denti insieme al modello 3D durante la scansione, come mostrato di seguito.
Questo può essere fatto in due modi:
Tramite la schermata di accoppiamento di ScanBox (opzione on/off)
Tramite il menu di pausa (pulsante di aiuto visuale)
6. Risoluzione dei problemi più comuni:
L'app è impostata per rilevare tempestivamente se il telefono inizia a surriscaldarsi e, in questo caso, può consigliare al paziente di chiudere l'ape e lasciare raffreddare il telefono per un minuto prima di ricominciare.
In caso di rallentamenti durante la scansione o di qualsiasi problema tecnico riscontrato dal paziente con il proprio telefono durante la scansione, è necessario procedere in questo modo:
Ascoltare attentamente le istruzioni
Usare l'assistenza quando si ha difficoltà a raggiungere obiettivi estremi, come descritto in precedenza
Attivare l'aiuto visivo
Rimuovere il tubo per attivare il menu di pausa e saltare il passaggio per passare alla fase di scansione successiva.
Disattivare l'esperienza 3D (passare alla v1) come ultima risorsa.
Il paziente può disattivare ScanAssist e passare all'altro processo di scansione tramite le impostazioni di scansione del telefono semplicemente disattivando l'esperienza 3D come mostrato di seguito:
Per qualsiasi domanda, contattare l'assistenza clienti o l’Implementation Specialist.
7. Presentazione del processo di scansione
Ecco alcuni suggerimenti su come poter presentare il processo di scansione ai pazienti:
Il tuo trattamento viene monitorato in modo da sapere con precisione come procede tra due appuntamenti. Verrai meno spesso per le visite in studio e farai le scansioni con DentalMonitoring ogni settimana/2 settimane. Grazie alle scansioni che effettuerai, sapremo come sta evolvendo il tuo trattamento e se è in linea con i tempi. Se rileveremo qualcosa di importante, saremo in grado di farlo subito dopo la scansione e, se necessario, ti faremo venire in studio.
Considera la tua scansione settimanale o bisettimanale come una visita: le scansioni sono fasi essenziali del trattamento e devono essere eseguite in tempo, per cui vi vediamo ogni volta che è necessario e controlliamo il vostro trattamento.
Tutorial: assicurarsi che il paziente abbia guardato o guarderà il tutorial.
Installazione della ScanBox pro:
"La ScanBox pro consente di effettuare la scansione. Deve essere ben fissata al telefono, quindi consigliamo di rimuovere la custodia prima di installare la ScanBox pro". Mostrare come posizionare la ScanBox pro.
Eseguire la scansione:
Il processo di scansione inizia con un video che ti aiuta a installare la ScanBox pro (assicurarsi che il volume del telefono sia sufficientemente alto) e il tubo. Viene quindi richiesto di inserire il tubo in bocca - anche in questo caso il video si ripete fino a quando non è stato completato. I denti e le gengive devono essere completamente visibili.
Mettiti davanti a uno specchio per iniziare. Apparirà il rendering 3D della bocca e muovi la ScanBox pro per catturare tutti gli obiettivi/punti sullo schermo. Non c'è bisogno di affrettarsi. Muovi solo la ScanBox pro e il telefono, non la testa. Una volta completata una fase, si passa automaticamente alla fase di scansione successiva, fino alla fine.
Se non riesci a raggiungere gli obiettivi verso la parte posteriore della bocca, tieni la ScanBox il più indietro possibile (tenendola il più fermo possibile). Vedrai il punto iniziare a lampeggiare e infine scomparire, così potrai passare alla fase successiva della scansione!
Nella fase dedicata alla cattura del morso, ascolta attentamente le indicazioni: quando ti muovi verso un obiettivo, tieni la bocca aperta, poi mordi.
Una volta completati tutti i passaggi, si prega di rivedere le scansioni prima di inviarle e di tenere aperta l'applicazione fino al completamento del caricamento, in modo che la scansione vada a buon fine.
L'app DentalMonitoring sarà il nostro canale di comunicazione preferito: per qualsiasi domanda, è sufficiente inviarcela tramite la chat. Risponderemo allo stesso modo.