Quando completi una scansione tramite l'app, le foto vengono inviate nella nostra piattaforma per essere analizzate. Queste foto devono rispettare uno standard minimo di qualità, altrimenti il nostro sistema non potrà analizzarle correttamente. In tal caso, riceverai un messaggio che avvisa che la scansione è stata rifiutata. Niente panico! Questo significa solo che dovrai ripetere la scansione seguendo i suggerimenti forniti dall'app.

Le immagini devono essere nitide, dettagliate, a fuoco e ben illuminate. Dobbiamo essere in grado di vedere chiaramente tutti i denti e le gengive che li circondano.

Vediamo alcuni dei motivi più comuni per cui una scansione può essere rifiutata.

Se muovi la fotocamera troppo velocemente durante la scansione, le foto potrebbero risultare sfocate.

Segui le istruzioni sullo schermo mentre muovi la ScanBoxpro: in questo modo si massimizza la possibilità di scattare foto nitide.

L'app attiverà automaticamente il flash della fotocamera, ma in alcuni casi le foto potrebbero apparire troppo scure. Assicurati che il flash del telefono non sia oscurato dal supporto della ScanBoxpro e sia visibile attraverso la finestra di fissaggio.

Prima di effettuare una scansione, assicurati che l’obiettivo della fotocamera sia nella posizione corretta al centro del tubo apribocca. Se il telefono ha più di un obiettivo, il modo migliore per assicurarsi di usare quello giusto è aprire l’applicazione, fare una scansione di prova e regolare la posizione del telefono nel supporto finché non è posizionato all’interno del tubo apribocca.

Quando esegui la scansione da un lato all’altro, assicurati di tirare il tubo apribocca il più indietro possibile (senza ovviamente causare alcun fastidio) in modo che i molari (i denti posteriori) siano visibili. Nelle foto qui sotto, i molari sono completamente nascosti dal tubo apribocca.

Se ti viene chiesto di fare una foto occlusale, assicurati di inclinare la testa all’indietro o in avanti in modo da poter vedere la superficie di masticazione dei denti.

Quando esegui le scansioni, assicurati che le labbra o la lingua non coprano le superfici dei denti o delle gengive. Questo problema può essere evitato accertandosi che il tubo apribocca sia inserito correttamente e che la lingua rimanga in posizione retratta quando si scattano le foto occlusali.

Se respiri con la bocca durante la scansione, è possibile che si formi della condensa sulla lente e che le immagini risultino sfocate.

Per evitarlo, respira dal naso durante la scansione.

Il tubo apribocca è disponibile in diverse misure per adattarsi alle dimensioni della bocca. Se utilizzi un tubo troppo piccolo, i denti e le gengive non si vedranno correttamente. Devi utilizzare il tubo più grande possibile, senza che ti provochi fastidio. Potrebbe essere necessario contattare lo studio o il rivenditore per ottenere un tubo più grande.

Ora conosci tutti i trucchi per scattare buone immagini!

È ora di fare la scansione!