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ScanAssist-Handbuch
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Verfasst von Emma Foures
Vor über einem Jahr aktualisiert

01. Was ist ScanAssist?

ScanAssist ist ein neuer und innovativer Scanprozess, der KI nutzt, um den Patienten eine optimale Erfahrung und möglichst präzise Fotos zu bieten.

Dieser neue Scanprozess wurde entwickelt, um qualitativ hochwertige Bilder und eine bessere Patientenerfahrung zu gewährleisten.

ScanAssist-Funktionen:

  • ScanAssist bietet ein spielerisches Erlebnis. Ein 3D-Modell stellt die Zähne des Patienten dar und bildet ihre Bewegungen in Echtzeit ab (Auf- und Ab-Zahnneigung, Öffnen und Schließen des Mundes).

  • Der Patient muss die auf dem Bildschirm angezeigten Ziele erreichen, indem er das Smartphone und die ScanBox pro in seinem Mund bewegt, um die Bilder Schritt für Schritt aufzunehmen.

  • Die Bilder werden gemacht, sobald der Zielpunkt erreicht ist, so dass jeder Winkel des Mundes erfasst werden kann.

  • ScanAssist sorgt für eine optimale Qualität jedes einzelnen Scans, indem das System den Patienten Anweisungen und Echtzeit-Feedback gibt, um sicherzustellen, dass sie die richtige Position und Bewegung einnehmen.

  • Ein weiterer Schritt, der der Okklusion gewidmet ist, hilft dem Patienten, die Zähne jedes Mal korrekt zusammenzubeißen.

  • Die Scan-Sequenz wurde für Patienten mit herausnehmbaren Apparaturen aktualisiert. Der Scan kann mit eingesetzten Alignern begonnen werden. So tragen die Patienten ihre Schienen einige Stunden vor dem Scan, damit die tatsächliche Passform erfasst wird.

  • Die einzelnen Scan-Phasen gehen nahtlos ineinander über. Sobald ein Schritt abgeschlossen ist, wird automatisch der nächste gestartet, ohne dass Sie doppelt auf den Bildschirm tippen müssen.

Wer kann ScanAssist nutzen?

  • ScanAssist ist mit der ScanBox pro kompatibel.

  • ScanAssist ist für alle neuen Patienten verfügbar.

  • Unterstützt werden mindestens die Betriebssystemversionen iOS 13 für iPhones und SDK 29 (Android 10) für Android-Geräte (bitte beachten Sie, dass nicht alle Geräte kompatibel sind).

02. Erste Schritte mit ScanAssist

A. Alle neuen Patienten, die in dem DentalMonitoring-Dashboard angelegt werden, erhalten automatisch ScanAssist und werden auf der Registerkarte Patienteninfo der Patientenkarte angezeigt:

Scanvorgang V2 = ScanAssist
Scanvorgang V1 = Vorheriger Scanvorgang

Das Verfahren zum Einrichten eines neuen Patienten bleibt unverändert: Der Patient erhält eine E-Mail mit Anweisungen zum Herunterladen der DM App und einen Link zur Anmeldung bei seinem Konto.

B. Neu angelegte Patienten müssen möglicherweise das Betriebssystem ihres Smartphones aktualisieren, bevor sie die Anwendung herunterladen können.

Das für die Anwendung erforderliche Mindestbetriebssystem ist iOS13 und Android 8 (SDK26). Die Patienten können das Betriebssystem ihres Smartphones wie folgt überprüfen:

  • iOS: Unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Software-Update“ > iOS-Version wird mit einem Hinweis darauf angezeigt, ob eine Aktualisierung verfügbar ist oder nicht.

  • Android: „Einstellungen“ > „System“ > "System-Update“ > Die Android-Version wird angezeigt und es wird angezeigt, ob ein Update verfügbar ist oder nicht.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Smartphone-Typen von diesem Scanvorgang unterstützt werden.
Sobald die Anwendung heruntergeladen und gestartet ist, wählt sie automatisch die passende Scan-Version für jeden Smartphone-Typ aus.

03. Erster Patientenscan / Probescan

Es ist wichtig, den Patienten einzuweisen und ihm zu erklären, warum seine Behandlung überwacht wird und warum das rechtzeitige Scannen von entscheidender Bedeutung ist.
Bitte stellen Sie sicher, dass sich alle Patienten vor dem ersten Scan das Video-Tutorial ansehen.

Der Patient muss beim Anbringen der ScanBox pro und beim Einführen des Rohrs in den Mund angeleitet werden.
Der Scanvorgang beginnt mit einer Videoschleife mit Anweisungen, um die ScanBox pro fertig anzubringen. Wir empfehlen, die Handyhülle vor dem Anbringen der ScanBox pro zu entfernen, um die erforderliche Stabilität zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass wir dringend empfehlen, das größte mitgelieferte Rohr (Größe L) zu wählen, damit die KI so viele Daten wie möglich erfassen kann, und nur dann zum kleinsten Rohr zu wechseln, falls es für den Patienten zu groß ist.

Sobald die eigentlichen Scanphasen beginnen, folgt der Patient der Sprachanweisungen und bewegt die ScanBox pro, um alle Ziele zu erfassen.
Zusammen mit den visuellen Zielpunkten helfen die Sprachanweisungen dem Patienten dabei, die richtigen Bewegungen zu machen, um den Scan erfolgreich durchzuführen. Bei Bedarf können Sie unterstützend eingreifen.

04. Umstellen eines Patienten auf den ScanAssist

Wir empfehlen, die Umstellung eines Patienten zu vermeiden, der bereits mit dem vorherigen Scanverfahren gescannt hat und an dieses Verfahren gewöhnt ist.
In einigen Fällen (Patienten, deren Scans ständig abgelehnt werden oder die Scans in geringer Qualität liefern...) kann jedoch ein Übergang von der früheren Scan-Erfahrung zu ScanAssist in Betracht gezogen werden.

Wenn Sie einen Patienten umstellen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

A - Gehen Sie in der Patientenkarte auf die Registerkarte Patienteninfo; klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Patienteninfo bearbeiten, dann auf Version des Scanvorgangs, wählen Sie V2 und speichern Sie die Informationen.

B - Der Patient muss sicherstellen, dass das Betriebssystem seines Smartphones aktualisiert ist, bevor er die DentalMonitoring Anwendung aktualisiert. Vorgehensweise:

  • iOS: Unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Software-Update“ > iOS-Version wird mit einem Hinweis darauf angezeigt, ob eine Aktualisierung verfügbar ist oder nicht.

  • Android: „Einstellungen“ > „System“ > "System-Update“ > Die Android-Version wird angezeigt und es wird angezeigt, ob ein Update verfügbar ist oder nicht.

Der Patient muss die Version 7.18.0 der DM App oder höher verwenden. Die Patienten können die Version ihrer DM-App direkt überprüfen:

  • Wenn sie abgemeldet sind: unten auf der Anmeldeseite der DM App

  • Wenn Sie angemeldet sind: unten auf der Profilseite der DM App

Außerdem müssen die Patienten in ihren Scan-Einstellungen die ScanBox pro als ihr Scangerät auswählen.

C - Beim Starten der Anwendung wird automatisch die für den jeweiligen Smartphone-Typ geeignete Scan-Version ausgewählt.

05. Während des Scannens

  • Wenn der Patient die distalsten Ziele - und die am weitesten entfernten in der Okklusalansicht -nicht erreichen kann:

    • Wenn die Patienten ihr Maximum erreicht haben, müssen sie diese Position halten und stillhalten, damit die KI den Widerstand erkennt und die Assistenz aktiviert, um diese Ziele automatisch zu validieren. Dadurch kann der Scanvorgang mit dem nächsten Schritt fortgesetzt werden.

    • Bitte beachten Sie, dass die Assistenz nicht aktiviert werden kann, wenn sich der Patient hin und her bewegt.

  • In der Biss-Scan-Phase muss der Patient den Mund öffnen, sich auf ein Ziel zubewegen und zubeißen, um jedes Ziel zu erfassen und diese Phase abzuschließen.

  • Falls der Patient Bite Turbos trägt oder einen offenen Biss hat, wird er aufgefordert, zuzubeißen, bis die KI feststellt, dass er das nicht kann. Die Patienten müssen die Zähne so weit wie möglich zusammenbeißen und sich 4 Sekunden lang nicht bewegen, um die Assistenz auszulösen, so dass der Scan in diesem Moment trotzdem durchgeführt werden kann.

  • Visuelle Hilfsoption: Der Patient kann während des Scans eine Ansicht seiner Zähne zusammen mit dem 3D-Modell anzeigen (siehe unten).

Dies kann auf 2 Arten erfolgen:

  • Über den ScanBox-Kopplungsbildschirm (Ein/Aus-Option)

  • Über das Pausenmenü (Schaltfläche „Visuelle Hilfstaste“)

6. Fehlersuche bei allgemeinen Problemen

  • Die Anwendung ist so eingestellt, dass sie frühzeitig erkennt, wenn das Smartphone überhitzt, und kann dem Patienten in diesem Fall empfehlen, die Anwendung zu schließen und das Smartphone eine Minute lang abkühlen zu lassen, bevor er fortfährt.

  • Falls es während des Scans zu Verzögerungen kommt oder der Patient ein technisches Problem mit seinem Smartphone hat, muss wie folgt vorgegangen werden:

    • Den Anweisungen aufmerksam zuhören

    • Bei oben genannten Schwierigkeiten beim Erreichen entfernter Zielpunkte Assistenz nutzen

    • Visuelle Hilfe aktivieren

    • Scan-Tube herausnehmen, um das Pausenmenü zu aktivieren, und den Schritt überspringen, um zur nächsten Scanphase zu gelangen

    • Gegebenenfalls 3D-Erlebnis ausschalten (Auf V1 umschalten)

Der Patient kann ScanAssist über die Scan-Einstellungen seines Smartphones ausschalten und zu dem anderen Scanvorgang übergehen. Dazu einfach das 3D-Erlebnis wie unten gezeigt ausschalten:

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kunden-Support oder Implementierungsspezialisten.

07. Präsentationsleitfaden für den Scanvorgang

Nachfolgend finden Sie einige Empfehlungen, wie Sie Ihren Patienten das Scanverfahren vorstellen können.

Ihre Behandlung wird überwacht, damit wir zwischen zwei Terminen genau wissen, wie Ihre Behandlung verläuft. Sie werden seltener in die Praxis kommen und jede Woche bzw. alle zwei Wochen Scans mit DentalMonitoring durchführen. Dank Ihrer Scans wissen wir, wie Ihre Behandlung verläuft und ob plangemäß eingehalten wird. Größere Probleme können wir so direkt nach Ihrem Scannen feststellen und Sie gegebenenfalls bitten, in die Praxis zu kommen.
Betrachten Sie Ihren wöchentlichen / zweiwöchentlichen Scan als Untersuchungstermin: Die Scans sind wichtige Schritte in Ihrer Behandlung und Sie müssen sie rechtzeitig durchführen, damit wir Sie so oft wie nötig sehen und Ihre Behandlung überprüfen können.

Tutorial: Vergewissern Sie sich, dass der Patient das Tutorial gesehen hat oder sehen wird.

Anbringen der ScanBox pro:
„Mit der ScanBox pro können Sie Ihre Scans machen. Sie muss fest mit Ihrem Smartphone verbunden sein, deshalb empfehlen wir Ihnen, die Handyhülle zu entfernen, bevor Sie die ScanBox pro befestigen.” Zeigen Sie dann, wie die ScanBox pro positioniert werden muss.

Scannen:
Der Scanvorgang beginnt mit einem Video, das Ihnen hilft, die ScanBox pro und die Scan Tube korrekt zu befestigen (stellen Sie sicher, dass die Lautstärke Ihres Smartphones hoch genug ist) - das Video wird in einer Schleife abgespielt, bis Sie die Schritte abgeschlossen haben. Dann werden Sie aufgefordert, die Scan Tube in den Mund einzuführen - auch dies wird in einer Schleife abgespielt, bis der Schritt abgeschlossen ist. Ihre Zähne und Ihr Zahnfleisch sollten vollständig sichtbar sein.

Stellen Sie sich nun vor einen Spiegel, um loszulegen. Sie sehen das 3D-Bild Ihres Mundraums und müssen die ScanBox pro nun so bewegen, dass Sie alle Ziele/Punkte auf dem Bildschirm erfassen. Lassen Sie sich Zeit. Bewegen Sie nur die ScanBox pro und Ihr Smartphone, nicht Ihren Kopf. Sobald Sie einen Schritt abgeschlossen haben, gelangen Sie automatisch zur nächsten Scanphase, bis zum Ende des Vorgangs.

Wenn es Ihnen schwerfällt, die Punkte im hinteren Bereich Ihres Mundes zu erfassen, halten Sie die ScanBox einfach so weit wie möglich in den Mund hinein (halten Sie sie so ruhig wie möglich). Sie sehen dann, wie der Punkt zu blinken beginnt und schließlich verschwindet, so dass Sie mit dem nächsten Schritt Ihres Scans fortfahren können!

In der Phase, die Ihren Biss erfassen soll, hören Sie bitte genau auf die Anweisungen: Wenn Sie sich auf ein Ziel zubewegen, halten Sie den Mund offen, und beißen Sie dann die Zähne zusammen, sobald sie an dem Ziel angelangt sind.
Nach Abschluss sämtlicher Schritte überprüfen Sie bitte Ihre Scans, bevor Sie sie abschicken, und lassen Sie die App geöffnet, bis der Upload abgeschlossen ist, damit Ihr Scan versendet wird.
Die DentalMonitoring-App wird zu unserem bevorzugten Kommunikationskanal werden: Schicken Sie uns einfach alle Ihre Fragen über den Chat. Wir antworten Ihnen auf gleichem Wege.

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